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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 27 de agosto de 2026

Este documento fue redactado como un borrador razonable para una plataforma con cobro real, no reemplaza asesoría legal profesional. Antes de considerarlo definitivo, debe ser revisado por un abogado — tanto por las obligaciones de la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales como por la sección 3 (Suscripción y pago), que involucra cobros recurrentes y debe ajustarse a la normativa vigente de protección al consumidor.

1. Quiénes somos y qué es JobTrack

JobTrack es una herramienta desarrollada por VClab ("nosotros", "el equipo de JobTrack") para que personas en búsqueda de empleo organicen su proceso: agenda de postulaciones, red de contactos, comparación de CV contra vacantes, reuniones y métricas. Al crear una cuenta o usar el sitio, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.

2. Etapa de prueba histórica

JobTrack comenzó como un producto gratuito con un grupo cerrado de usuarios. Toda cuenta creada durante esa etapa mantiene acceso gratuito de forma permanente. El servicio se entrega "tal cual" (as is), puede tener errores, cambios sin previo aviso, e interrupciones — no garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores.

3. Suscripción y pago

Las cuentas nuevas cuentan con 7 días de prueba gratuita con acceso completo. Al terminar ese plazo, continuar usando JobTrack requiere una suscripción de $14.000 CLP cada 3 meses, procesada por Flow.cl.

4. Tu cuenta

Para usar JobTrack necesitas crear una cuenta con tu correo electrónico y una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.

5. Uso permitido

JobTrack es para uso personal, no comercial, como apoyo a tu propia búsqueda de empleo. No está permitido:

6. Tu contenido

Los datos que cargas (perfil, oportunidades, contactos, notas, CV, cartas de presentación) siguen siendo tuyos. Nos das permiso solo para almacenarlos y procesarlos con el único fin de prestarte el servicio — no los usamos para ningún otro propósito, no los vendemos ni los compartimos con terceros salvo lo descrito en la Política de Privacidad.

Si ingresas datos de otras personas (por ejemplo, contactos de tu red profesional), eres responsable de que ese uso sea legítimo y respete los derechos de esas personas.

7. Vigilancia de páginas de empleo

JobTrack ofrece, de forma opcional, revisar periódicamente si una página de empleos que tú elijas cambió de contenido, para avisarte. Esta función solo revisa páginas que tú mismo indiques y no extrae ni publica el contenido de esas páginas — solo detecta si hubo un cambio. Las alertas por correo sobre estos cambios son una función exclusiva de cuentas con suscripción activa.

8. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca y funcionalidad de JobTrack son propiedad de VClab. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre ellos más allá del uso del servicio como usuario.

9. Límite de responsabilidad

JobTrack es una herramienta de apoyo, no garantiza resultados en tu búsqueda de empleo (entrevistas, ofertas, etc.). En la medida permitida por la ley, no somos responsables por pérdidas o daños derivados del uso del servicio, incluyendo pérdida de datos por fallas técnicas — aunque hacemos lo posible por evitarlas.

10. Cierre de cuenta

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento escribiéndonos (ver sección 12). También podemos suspender cuentas que incumplan estos Términos.

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar este documento a medida que el producto evoluciona. Si hay cambios importantes, te avisaremos por correo o dentro de la app. La fecha de "Última actualización" arriba siempre refleja la versión vigente.

12. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier duda, solicitud o reclamo puede dirigirse a hola@jobtrack.cl.